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Als IT-Dienstleister setzt man bekanntlicherweise die Ideen und Wünsche des Kunden um. Deshalb befasst man sich sehr früh im Projekt mit dessen Fachlichkeit, um ein möglichst tiefes Verständnis über das Produkt und dessen Kontext zu erhalten.


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Wir alle haben Beziehungen.

Manche Beziehungen sind enger, etwa zu Familienangehörigen und Freunden, andere lockerer, etwa zu Arbeitskollegen oder Nachbarn. Mit manchen Menschen unterhalte ich mich, lerne sie aber nie wirklich kennen.

Egal, ob ich Menschen nahe komme oder Abstand halte, ich habe eine Beziehung zu ihnen.

Thomas Gordon

Kommunikation erlaubt uns, die Form unserer Beziehungen zu verändern. Durch gute Kommunikation verbessern wir Beziehungen, durch schlechte Kommunikation verschlechtern wir sie.


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Anstatt immer wieder zur Fortbildung auf Konferenzen zu fahren hatten wir dieses Jahr noch eine andere Idee: Wir hatten einen Inhouse-Workshop zum Thema "Visual Thinking" mit Tanja alias @frauhoelle. Ziel des Workshops war es, den Teilnehmern die Bildsprache näher zu bringen und dadurch die Kommunikation zu verbessern.